ໃນບົດຄວາມນີ້, ພວກເຮົາຈະຄົ້ນຫາວິທີການທີ່ເຄື່ອງມື AI ສຳລັບການຂາຍຢາ, ຜົນປະໂຫຍດຫຼັກຂອງມັນ, ແລະວິທີແກ້ໄຂອັນດັບຕົ້ນໆໃນຕະຫຼາດໃນປະຈຸບັນ.
ບົດຄວາມທີ່ທ່ານອາດຈະຢາກອ່ານຫຼັງຈາກບົດຄວາມນີ້:
-
ເຄື່ອງມື AI ທີ່ດີທີ່ສຸດສຳລັບການຊອກຫາລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງ - ຄູ່ມືກ່ຽວກັບເຄື່ອງມື AI ອັນດັບຕົ້ນໆທີ່ປັບປຸງການຊອກຫາລູກຄ້າ, ກຳນົດລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງ, ແລະ ເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງຂະບວນການຂາຍ.
-
10 ເຄື່ອງມື AI ອັນດັບຕົ້ນໆສຳລັບການຂາຍ - ປິດການຕໍ່ລອງໄດ້ໄວຂຶ້ນ, ສະຫຼາດຂຶ້ນ, ດີຂຶ້ນ - ລາຍຊື່ທີ່ຄັດສັນມາຂອງເວທີທີ່ໃຊ້ AI ເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ທີມງານຂາຍເລັ່ງການໄຫຼວຽນຂອງຂໍ້ຕົກລົງ ແລະ ປັບປຸງອັດຕາການປ່ຽນແປງ.
-
ເຄື່ອງມື AI ທີ່ດີທີ່ສຸດສຳລັບການສ້າງລາຍຊື່ຜູ້ມີທ່າແຮງ - ສະຫຼາດກວ່າ, ໄວກວ່າ, ບໍ່ສາມາດຢຸດຢັ້ງໄດ້ - ສຳຫຼວດວິທີແກ້ໄຂ AI ທີ່ທັນສະໄໝທີ່ຖືກອອກແບບມາເພື່ອເຮັດໃຫ້ອັດຕະໂນມັດ ແລະ ເສີມຂະຫຍາຍຂະບວນການສ້າງລາຍຊື່ຜູ້ມີທ່າແຮງສຳລັບທຸລະກິດໃດກໍ່ຕາມ.
📌 ເຄື່ອງມື AI ສຳລັບການຂາຍຢາແມ່ນຫຍັງ?
ເຄື່ອງມື AI ຂອງການຂາຍຢາ ແມ່ນວິທີແກ້ໄຂຊອບແວທີ່ຂັບເຄື່ອນໂດຍປັນຍາປະດິດທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ທີມງານຂາຍຢາເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງເຂົາເຈົ້າ. ເຄື່ອງມືເຫຼົ່ານີ້ໃຊ້ການຮຽນຮູ້ຂອງເຄື່ອງຈັກ, ການວິເຄາະແບບຄາດເດົາ, ແລະ ການປະມວນຜົນພາສາທຳມະຊາດ (NLP) ເພື່ອວິເຄາະຂໍ້ມູນ, ອັດຕະໂນມັດຂະບວນການ, ແລະ ປັບແຕ່ງການພົວພັນຂອງລູກຄ້າ.
ໂດຍການລວມເອົາຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍ AI, ບໍລິສັດຢາສາມາດເຮັດໃຫ້ການດຳເນີນງານການຂາຍມີປະສິດທິພາບຂຶ້ນ, ກຳນົດລູກຄ້າທີ່ມີມູນຄ່າສູງ ແລະ ປັບປຸງການຕັດສິນໃຈ.
🔥 ຜົນປະໂຫຍດຫຼັກຂອງການໃຊ້ເຄື່ອງມື AI ການຂາຍຢາ
✅ 1. ການວິເຄາະແບບຄາດເດົາເພື່ອການກຳນົດເປົ້າໝາຍທີ່ສະຫຼາດກວ່າ
ເຄື່ອງມື AI ວິເຄາະຂໍ້ມູນຕະຫຼາດຈຳນວນຫຼວງຫຼາຍເພື່ອຄາດຄະເນວ່າຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ານສຸຂະພາບ (HCPs) ຫຼື ສະຖາບັນໃດມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະສັ່ງຢາ ຫຼື ຊື້ຢາສະເພາະ. ສິ່ງນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທີມງານຂາຍສາມາດຈັດລຳດັບຄວາມສຳຄັນຂອງຜູ້ທີ່ມີທ່າແຮງສູງ, ເພີ່ມປະສິດທິພາບ ແລະ ອັດຕາການປ່ຽນແປງ.
✅ 2. ການພົວພັນກັບລູກຄ້າທີ່ດີຂຶ້ນ
chatbot ທີ່ໃຊ້ AI ແລະ ຜູ້ຊ່ວຍສະເໝືອນສາມາດຕອບຄຳຖາມຂອງລູກຄ້າໄດ້ທັນທີ, ກຳນົດເວລາປະຊຸມ ແລະ ສົ່ງການຕິດຕາມຜົນສ່ວນຕົວ. ສິ່ງນີ້ຮັບປະກັນວ່າຕົວແທນຝ່າຍຂາຍຈະພົວພັນກັບ HCPs ໄດ້ທັນເວລາ ແລະ ມີຄວາມໝາຍ.
✅ 3. ລະບົບອັດຕະໂນມັດຂອງໜ້າວຽກທີ່ຊ້ຳໆ
AI ເຮັດໃຫ້ວຽກງານທີ່ໃຊ້ເວລາຫຼາຍໂດຍອັດຕະໂນມັດ ເຊັ່ນ: ການປ້ອນຂໍ້ມູນ CRM, ການຕິດຕາມອີເມວ ແລະ ການສ້າງລາຍງານ. ສິ່ງນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຂາຍສາມາດສຸມໃສ່ການສ້າງສາຍພົວພັນ ແລະ ການປິດການຂາຍໄດ້.
✅ 4. ການວິເຄາະຄວາມຮູ້ສຶກເພື່ອການສື່ສານທີ່ດີຂຶ້ນ
ການປະມວນຜົນພາສາທຳມະຊາດ (NLP) ຊ່ວຍໃຫ້ທີມງານຂາຍຢາເຂົ້າໃຈຄວາມຮູ້ສຶກຂອງ HCP ໂດຍອີງໃສ່ການສົນທະນາ, ອີເມວ ແລະ ການພົວພັນທາງສື່ສັງຄົມອອນລາຍ. ຄວາມເຂົ້າໃຈນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ມີກົນລະຍຸດການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ.
✅ 5. ການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານການປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບ ແລະ ລະບຽບການ
AI ຮັບປະກັນວ່າການສື່ສານການຂາຍ ແລະ ເອກະສານການຕະຫຼາດທັງໝົດສອດຄ່ອງກັບລະບຽບການຂອງອຸດສາຫະກຳການຢາ, ເຊິ່ງຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງຂອງບັນຫາທາງກົດໝາຍ.
✅ 6. ການຄາດຄະເນການຂາຍ ແລະ ການເພີ່ມປະສິດທິພາບລາຍຮັບ
ຮູບແບບການຮຽນຮູ້ຂອງເຄື່ອງຈັກຄາດຄະເນແນວໂນ້ມການຂາຍໃນອະນາຄົດ, ຊ່ວຍໃຫ້ບໍລິສັດຢາສາມາດຕັດສິນໃຈໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ມູນ ແລະ ເພີ່ມປະສິດທິພາບຍຸດທະສາດຂອງເຂົາເຈົ້າເພື່ອການສ້າງລາຍໄດ້ສູງສຸດ.
📊 ເຄື່ອງມື AI ຍອດຂາຍຢາຊັ້ນນຳ
ນີ້ແມ່ນບາງເຄື່ອງມື AI ທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຫັນປ່ຽນການຂາຍຢາ:
🔹 1. ໂປຣແກຣມ CRM Veeva
ຄຸນສົມບັດ:
🔹 ຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງລູກຄ້າທີ່ໃຊ້ AI ສຳລັບການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງ HCP.
🔹 ຂັ້ນຕອນການເຮັດວຽກແບບອັດຕະໂນມັດເພື່ອປັບປຸງການດຳເນີນງານການຂາຍ.
🔹 ຄຳແນະນຳສ່ວນຕົວສຳລັບຕົວແທນໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ມູນແບບເວລາຈິງ.
ຜົນປະໂຫຍດ:
✅ ປັບປຸງຜົນຜະລິດຂອງທີມງານຂາຍ.
✅ ເສີມຂະຫຍາຍການພົວພັນຂອງລູກຄ້າດ້ວຍຄໍາແນະນໍາທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍຂໍ້ມູນ.
✅ ຮັບປະກັນການປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບດ້ວຍການກວດສອບການປະຕິບັດຕາມທີ່ຕິດຕັ້ງມາພ້ອມ.
🔗 ອ່ານຕື່ມ
🔹 2. ການພົວພັນກັບລູກຄ້າແບບປະສົມປະສານຂອງ IQVIA (OCE)
ຄຸນສົມບັດ:
🔹 ການວິເຄາະແບບຄາດເດົາທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍ AI ເພື່ອລະບຸໂອກາດການຂາຍ.
🔹 ການມີສ່ວນຮ່ວມຫຼາຍຊ່ອງທາງເພື່ອເຂົ້າເຖິງ HCPs ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.
🔹 ການແບ່ງສ່ວນຂັ້ນສູງເພື່ອການກຳນົດເປົ້າໝາຍທີ່ດີກວ່າ.
ຜົນປະໂຫຍດ:
✅ ຊ່ວຍໃຫ້ບໍລິສັດຢາສຸມໃສ່ລູກຄ້າທີ່ມີມູນຄ່າສູງ.
✅ ເຮັດໃຫ້ການມີສ່ວນຮ່ວມເປັນອັດຕະໂນມັດໃນຫຼາຍຊ່ອງທາງ.
✅ ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມບໍ່ມີປະສິດທິພາບໃນການດຳເນີນງານໃນການຂາຍ.
🔗 ອ່ານຕື່ມ
🔹 3. Aktana AI ສຳລັບການຂາຍຢາ
ຄຸນສົມບັດ:
🔹 ຄຳແນະນຳທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍ AI ສຳລັບການກະທຳທີ່ດີທີ່ສຸດຕໍ່ໄປໃນການຂາຍ.
🔹 ຂໍ້ມູນເຊີງເລິກແບບເວລາຈິງສຳລັບຕົວແທນໂດຍອີງໃສ່ພຶດຕິກຳຂອງ HCP.
🔹 ການເຊື່ອມໂຍງທີ່ລຽບງ່າຍກັບລະບົບ CRM ທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ.
ຜົນປະໂຫຍດ:
✅ ໃຫ້ຂໍ້ມູນເຊີງເລິກທີ່ສາມາດນຳໃຊ້ໄດ້ກັບຕົວແທນຝ່າຍຂາຍ.
✅ ປັບປຸງປະສິດທິພາບການມີສ່ວນຮ່ວມໃນການຂາຍ.
✅ ເພີ່ມຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າຜ່ານການພົວພັນສ່ວນຕົວ.
🔗 ອ່ານຕື່ມ
🔹 4. AI ກ່ຽວກັບ Salesforce Health Cloud
ຄຸນສົມບັດ:
🔹 ການຄາດຄະເນການຂາຍທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍ AI ແລະການຈັດລຳດັບຄວາມສຳຄັນຂອງລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງ.
🔹 ການບັນທຶກຂໍ້ມູນແບບອັດຕະໂນມັດ ແລະການຄຸ້ມຄອງ CRM.
🔹ການຕິດຕາມການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຄົນເຈັບ ແລະ HCP.
ຜົນປະໂຫຍດ:
✅ ເພີ່ມປະສິດທິພາບການຂາຍດ້ວຍຄໍາແນະນໍາທີ່ອີງໃສ່ AI.
✅ ປັບປຸງການຄຸ້ມຄອງສາຍພົວພັນລູກຄ້າໃຫ້ມີປະສິດທິພາບ.
✅ ເສີມຂະຫຍາຍຍຸດທະສາດການສື່ສານຫຼາຍຊ່ອງທາງ.
🔗 ອ່ານຕື່ມ